Bakit hindi nakilala ng computer ang printer

Ang mga problema sa pag-set up at pag-install ng isang printer o MFP, bilang isang patakaran, bumangon bago ang unang paglulunsad. Sa ilang mga kaso, ang mga setting na "lumipad", halimbawa, pagkatapos muling i-install ang operating system. Mas madalas, ang dahilan ay nasa mga problema sa teknikal: isang sirang wire, isang maluwag na jack ng cable sa isang printer o isang USB port.

Visual diagnosis ng teknikal na kondisyon

Kung ang computer o laptop ay hindi nakikita ang printer, kailangan mong magsagawa ng isang detalyadong diagnosis at kailangan mong magsimula sa pinakasimpleng bagay - isang visual na inspeksyon. Ikonekta ang printer sa network, ikonekta ang kawad sa USB at printer, i-on ang machine at computer.

Ang pamamaraan ay ang mga sumusunod.

1. Check ng kalusugan kapangyarihan cable.
2. I-on ang PC gamit ang isang pindutan, suriin ang operasyon nito (ang printer ay hindi naka-on).
3. Sinusuri ang USB cable mula sa printer sa PC. Subukan ang paglipat nito sa paligid ng pugad, kung ang computer ay nakakahanap at nawawala ang aparato, marahil ang pugad ay maluwag. Katulad nito, suriin ang USB port.
4. Tiyaking lahat naka-on ang mga ilaw ng system.

Maginhawa, kung mai-check ang printer sa pamamagitan ng pagkonekta nito sa pamamagitan ng wireless network, o sa ibang computer. Ang pag-ulit ng parehong pagkakamali ay patunay ng isang madepektong paggawa sa printer. Kung nakita ng iba pang mga device ang printer, hinahanap namin ang sanhi ng problema sa PC.

I-install / I-reinstall ang Driver

Kapag nag-i-install ng isang MFP o printer, ina-update ng user ang mga driver ng device, kadalasan ito ay sapat na upang ang aparato ay gumana ng maayos. Kung ang orihinal na software (mula sa isang disk o ang opisyal na site) ay hindi na-update o nagbibigay ng mga error sa panahon ng pag-install / pag-unpacking - ito ay isang dahilan upang linisin ang system mula sa mga virus, i-debug ang operating system o muling i-install muli ito. Bago kumuha ng radikal na mga panukala, maaari kang maghanap tugmang mga driver (mula sa naunang o kasunod na mga modelo), ngunit ang paraan na ito ay bihirang nagdudulot ng mga benepisyo.

Sa panel ng control, hanapin ang seksyon na "Mga Device at Mga Printer" - narito ang printer ay dapat ipakita. Kapag ito ay tinukoy bilang isang hindi kilalang aparato, pagkatapos ay muling i-install ang mga driver at i-restart ang PC ay dapat na malutas ang problema. Kung ang computer ay tumigil sa pagkilala ng mga aparato nang isang beses - ito ay isang maliit na pagkabigo ng system, ngunit kung ang error ay regular na recurs, kailangan mong suriin ang lahat ng mga setting.

Kung maaari, kumonekta sa iyong PC sa pamamagitan ng isang wireless network, ang koneksyon ay nagpapahiwatig na ang cable mula sa printer sa computer ay nabigo.

I-install / muling i-install ang mga driver ng printer para sa iyong operating system, halimbawa, Windows. Kung ang program disk ay nawala, ang mga driver ay maaaring i-download sa opisyal na website tagagawa. Hanapin ang iyong modelo sa pamamagitan ng paghahanap at i-install ang software.

I-print ang serbisyo at pag-crash ng system

Ang computer ay maaaring hindi makita ang aparato dahil hindi pinagana sa serbisyo sa pag-print, ang aparato ay hindi natutukoy ng computer. Pumunta sa control panel - pangangasiwa - mga serbisyo. Sa listahan na kailangan mong hanapin ang "Serbisyo ng I-print" at suriin ang uri ng paglunsad, dapat mayroong dalawang marka dito: pagpapatakbo ng katayuan, uri ng startup - awtomatikong.

Ang kabiguan ng system - isang abstract na konsepto, kaya tinatawag ang lahat ng mga error sa operating system na mahirap ipaliwanag. Ang dahilan ng pagkabigo ay maaaring elementarya - isang matalim na pag-disconnect ng PC mula sa network o iba't ibang mga programa. Marahil, bago ito, ang iba't ibang software ay na-update, pagkatapos ay naranasan ang mga file ng Windows system. Ang solusyon sa problemang ito ay restart ang computer, ngunit nakakatulong lamang sa unang yugto.

Ang pagkabigo ng printer ay nagaganap nang bihira at nakapag-iisa sa tatak - HP, Epson, Canon, atbp. Marahil ito ay apektado ng di-tuwirang mga sanhi, hindi mahahalata sa unang sulyap.

Mga virus at antivirals

Maaaring maka-impluwensya ang mga programa ng antivirus sa pag-install ng mga karagdagang kagamitan, kabilang ang mga printer. Habang ginagamit ang programa, ang computer ay hindi nakikita ang naka-install na kagamitan. Pansamantalang suspindihin ang proteksyon ng PC at subukan ang operasyon ng printer.

Ang paglilinis sa operating system mula sa mga virus ay isang kapaki-pakinabang na ehersisyo. Hindi lahat ng malware ay ligtas, may mga hindi kasiya-siya na programa na maaaring maging sanhi ng computer na halos makina pinsala. Inirerekomendang gamitin lamang ito lisensiyadong mga programa upang suriin ang PC.

Huwag kalimutan na kailangan mo upang linisin hindi lamang ang sistema, kundi pati na rin ang lahat ng panlabas na mga drive at mga flash card.

Pagsubok ng USB port

Ang mga printer ay nakakonekta sa isang PC sa pamamagitan ng USB port version 2.0, ngunit dahil sa isang hindi sinasadyang operating system failure, ang USB activation sa BIOS ay maaaring mabigo, kung saan ang port ay hindi makakakita ng anumang panlabas na media o accessory: mga headphone, naaalis na disk / USB drive, USB Hub Upang malutas ang problema, kailangan mong i-on ang controller, maaari mong ipasok ang BIOS lamang kapag nagsimula ang operating system. Ang kumbinasyon ng mga hotkey ay depende sa bersyon ng software ng computer, kung hindi mo alam kung paano ito eksaktong gawin - pindutin ang F1, F2, F8, Tab, Del key at ang lahat ng mga "kalapit" na mga halili.

Iba't ibang interface ng BIOS, kailangan ng user na mahanap ang mga sumusunod na seksyon at isaaktibo ang mga ito (setting Pinagana):

• Suporta sa USB Mouse (kahulugan ng mouse);
• USB Keyboard Suporta;
• USB EHCI controller (controller activation);
• Legacy USB imbakan tiktik (suporta para sa mga flash card, mga panlabas na drive).

Lumabas at i-save ang mga setting. I-reboot ang computer.

Sa karamihan ng mga kaso, ang lahat ng mga manipulasyon sa itaas ay makakatulong upang harapin ang problema, kilalanin at alisin ang dahilan kung bakit ang computer ay hindi nakikita ang printer.

Bilang nagpapakita ng kasanayan, karaniwang lahat ng manipulasyon ay nagtatapos sa muling pag-install ng mga driver.