Mga Karaniwang Error Code sa HP Printers

Ang mga modernong printer at multifunction device ay may isang sistema na nagbibigay-daan para sa self-diagnosis ng lahat ng mga bahagi ng aparato. Kung may anumang problema sa hardware na nangyari, ang microprocessor ay nagpapadala ng isang code na signal sa user upang makita ang isang madepektong paggawa. Maaaring ipakita ang mga code ng kasalanan sa mga aparatong display (kung ito ay ibinigay ng disenyo), o sa pamamagitan ng alternating blinking ng LEDs sa control panel ng aparato. Ang isang mensahe ng error na may isang code ay maaaring lumitaw at sa PC screen. Sa kabila ng mataas na pagiging maaasahan nito, ang mga printer at MFPs mula sa HP (Hewlett-Packard) ay napapailalim din sa mga malfunctions. Ang pinaka-karaniwang pagkakamali na ginawa ng HP, ayon sa mga gumagamit, ay ang sumusunod: mga error sa pag-print at mga error na may E8, E3 at 79 na code.

Nabigo ang pag-print ng HP

Kadalasan, kapag sinubukan mong mag-print ng isang dokumento, natutuklasan ng user na ang proseso ay naharang para sa isang hindi alam na dahilan. Sa kasong ito, ang lahat ng mga pagtatangkang tanggalin ang isang trabaho sa queue ng naka-print, o kanselahin ito, lumabas na hindi matagumpay.

Ang kabiguan na ito ay maaaring mangyari sa maraming kadahilanan, halimbawa, mula sa isang biglaang paggulong sa network ng supply ng kapangyarihan, ngunit, sa anumang kaso, kailangan mong ayusin ang problema sa programa ng Print Manager. Ang katotohanang ito ay ipinaliwanag sa pamamagitan ng ang katunayan na kapag ang isang dokumento ay ipinadala para sa pag-print, isang espesyal na file ay nilikha sa sistema ng Windows. Para sa maraming kadahilanan, ang file na ito ay maaaring masira at maging sanhi ng pag-crash kung saan hindi naka-print ang printer. Samakatuwid, ang file na ito ay dapat tanggalin bilang mga sumusunod.

1. Idiskonekta ang printer gamit ang buton at idiskonekta ang koryenteng cable mula sa power outlet.
2. I-save ang lahat ng mga resulta ng trabaho upang hindi sila mawawala.
3. Susunod, buksan ang "serbisyo ng bintana" sa pamamagitan ng sabay na pagpindot sa mga window + r key.
4. Magbubukas ang isang window na may walang laman na linya kung saan kailangan mong pumasok sa "services.msc" (walang mga quote) at i-click ang ok.
5. Sa window na lilitaw, hanapin ang linya na "print spooler".
   

6. Mag-click sa linyang ito ng RMB at piliin ang "Itigil" sa menu ng pop-up.
7. Matapos ang paghinto ng window ng serbisyo ay maaaring sarado.
8. Susunod, pumunta sa: C: \ Windows \ System32 \ Spool \ PRINTERS. Maaari mong gawin ito kung ilagay mo ito sa address bar ng Windows Explorer, at pagkatapos ay pindutin ang Enter sa keyboard.
9. Sa folder na bubukas, dapat mong tanggalin ang lahat ng mga file na nasa loob nito.
10. Isara ang computer.
11. Bago ang pagkonekta sa MFP (printer) sa mains, siguraduhin na ito ay nasa disconnect na estado sa loob ng hindi bababa sa 60 segundo.
12. I-on ang MFP (printer), gamit ang power key.
13. I-on ang computer at hintayin ang pag-load ng operating system.
14. Ipadala ang dokumento upang i-print.

Kung nagpunta ang proseso ng pagpi-print ng mabuti, pagkatapos ay itinuturing na kumpleto ang setting na ito. Kung hindi ka pa naka-print ang dokumento, maaari mong malutas ang problema gamit ang libreng software ng HP. Ang programa ay tinatawag na "HP Print and Scan Doctor" at ito ay ginagamit upang malutas ang mga problema na nagmumula sa pag-print, pati na rin upang masuri ang mga kagamitan. Buksan ang window ng programa, piliin ang awtomatikong paghahanap para sa mga problema at ang kanilang pag-aalis. Matapos matapos ang programa, subukan muli upang i-print ang dokumento.

Sa ilang mga kaso, ang mga sumusunod na hakbang ay makakatulong upang malutas ang problemang ito.

1. I-install muli ang driver ng printer. Ngunit kailangan mo munang tanggalin ito: sa "Control Panel" hanapin ang "Mga Device at Mga Printer" at buksan ang window. Mag-right-click sa icon ng HP printer at piliin ang "Tanggalin." Tatanggalin ng mga pagkilos na ito ang driver na na-install sa system. Pagkatapos ng pag-alis, kailangan mong i-restart ang PC. Kung sa anumang dahilan wala kang mga driver para sa modelong ito ng MFP (printer), maaari mo itong i-download mula sa website ng HP.
2. Para sa isang sandali huwag paganahin ang firewall at subukan na i-print ang dokumento.
3. Mag-sign in gamit ang ibang account (may-katuturan sa kaso kung ang kagamitan ay naka-configure mula sa isa pang account).

Paano upang ayusin ang error sa e8

Ang mensahe ng serbisyo na may code e8 ay madalas na matatagpuan sa laserjet 1132 multifunction printer. Nangangahulugan ito na nagmula ito problema sa scanner. Ang pagtuturo sa aparato ay nagpapahiwatig na ang pagkasira sa kodigo e8 ay nakamamatay, sa gayo'y hindi natanggal. Subalit natagpuan ng mga bihasang manggagawa ang ilang mga paraan upang maalis ang problemang ito, na, sa ilang mga kaso, ay maaaring ibalik ang scanner upang gumana.

Ang pinaka-karaniwang kaso ay kapag ang tagapamahala ng scanner ay tumigil sa matinding tamang posisyon at hindi lumipat.. Sa kasong ito, lumilitaw ang error na E8 sa pagpapakita ng MFP.

Sa kasong ito, natigil ang karwahe. Upang ayusin ang problemang ito, kailangan mong alisin ang scanner glass at muling ayusin ang ruler sa sentro ng aparato o mas malapit sa kaliwang gilid. Upang alisin ang salamin, kailangan mong i-unscrew ang 6 bolts na matatagpuan kasama ang perimeter.

Para sa pag-loosening ng screws kailangan mo ng isang hex "star".

Matapos tanggalin ang takip ng salamin, kunin ang karwahe, ilipat ito sa sentro at ibalik ang salamin sa lugar nito. I-on ang aparato at maghintay para sa pagpoposisyon ng ruler (dapat itong pumunta sa matinding kaliwang posisyon). Kung ang lahat ng nangyari sa ganoong paraan, pagkatapos ay ikaw ay masuwerteng, dahil ang E8 code ay maaaring lumitaw para sa iba pang mga kadahilanan.

Sa kaso kung saan ang karwahe ng scanner matapos i-on ang MFP maalog at hihinto, habang ang code E8 ay lilitaw sa display, kailangan mong suriin ang lahat ng mga node ng yunit na ito ng maayos. Upang suriin ang yunit ng scanner, dapat mong alisin ang takip ng salamin, tulad ng nabanggit sa itaas, pagkatapos ay kailangan mong makuha ang yunit mismo at i-on ito. Sa underside ng block, makikita mo ang 2 gears at motor na de koryente, pinindot laban sa plato. Susunod, gawin ang mga sumusunod.

1. Una, inirerekomenda na i-alis ang 2 screws sa plato at i-check ang mga gears: kung mayroong anumang dumi o pinsala sa ngipin, mayroong isang backlash o hindi, kung ang axle kung saan ang gear ay nagpapanatili, atbp.
   
2. Alisin ang kontaminasyon (kung mayroon man) mula sa optocoupler.
3. Suriin ang kalidad ng cable ng koneksyon.
4. Pagkatapos suriin at palitan ang nabigo na mga bahagi, mag-apply ng kaunting grasa (maaari mong gamitin ang grasa para sa thermal film) sa gear hubs at sa mga gabay na kung saan ang yunit ng scanner ay gumagalaw.
   

Ang mga hakbang sa itaas ay karaniwang ayusin ang problema sa scanner sa hp m1132 MFP. Ngunit sa ilang mga kaso ang problemang ito ay maaaring maging sanhi masyadong mahigpit na pagpindot gears o optocoupler. Minsan ang problema ay inalis kung maluwag ang presyon ng mga gears o kahit na tanggalin ang maliit na gear. Pagkatapos nito, i-on ang aparato (na inalis ang yunit ng scanner at naka-baligtad) at pagmasdan ang pag-ikot ng gear. Kung patuloy itong lumiligid, ang problema ay maaaring itago sa optocoupler.

Kung titingnan mo nang mabuti ang optocoupler, pagkatapos ay makikita mo na mayroong isang disk na may mga notches sa pagitan ng dalawang sensor. Ang disk na ito ay dapat na matatagpuan sa gitna ng optocoupler. Minsan nagbabago ito sa isang direksyon, na nagiging sanhi ng hitsura ng code E8. Subukan na i-install ang engine upang ang disk ay nasa gitna, sa pagitan ng mga sensor.

Kung, pagkatapos ng lahat ng nabanggit na manipulahin sa itaas, ang code E8 ay lilitaw muli, kung gayon ang pagkasira ay matatagpuan sa engine mismo o control board. Kung maaari mong palitan ang motor ang iyong sarili, pagkatapos ay kailangan mong makipag-ugnay sa sentro ng serbisyo tungkol sa control board.

Pag-areglo ng E3 code

Kadalasan, makikita ng mga gumagamit ng HP MFP sa pagpapakita ng device ang hitsura ng code ng E3. Kung titingnan mo ang mga tagubilin para sa device, pagkatapos ay ang code na ito ay decoded bilang "Nawawala ang cartridge o naka-install nang hindi tama". Walang alinlangan, ang kartutso ay maaaring mai-install nang hindi tama, ang mga banyagang bagay ay maaaring mahulog sa ilalim nito, o maaaring mangyari na ito ay nasira lamang. Ngunit kung minsan ay may isang sitwasyon kung ang aparato ay hindi nakikita ang kartutso dahil sa ang katunayan na ang pingga, na may balbula, ay hindi lamang maabot ang optocoupler. Upang makuha ito, dapat mong alisin ang pabalik (metal) na pabalat ng MFP. Kung paano i-unlock ang pingga, matapos na ang error na E3 ay i-reset, na malinaw na ipinapakita sa ito video mula sa isang banyagang mapagkukunan (kaalaman ng wika ay opsyonal).

I-troubleshoot ang 79

Ang error 79 sa HP printer ay karaniwang nangangahulugan ng isang bagay na nangyari kabiguan ng software kagamitan. Upang alisin ito, lumipad ang mga sumusunod:

• patayin ang lakas ng aparato gamit ang off key;
• i-pause ang hindi kukulangin sa 30 segundo;
• i-restart ang yunit at maghintay hanggang sa ito ay initialize;
• kung sakaling konektado ang aparato sa pamamagitan ng isang filter ng kapangyarihan, subukang i-direkta ito sa oras na ito nang direkta, sa isang outlet;
• kung patuloy na lilitaw ang code message, kung minsan i-clear ang queue ng pag-print o muling i-install ang driver ay makakatulong sa mapupuksa ang problema.

I-reset ang mga error sa mga HP printer

Upang i-reset ang isang error o isang tinatawag na mensahe sa pagpapanatili sa mga HP printer, maraming mga paraan na angkop lamang para sa mga partikular na modelo. Dahil mayroong maraming bilang ng mga modelo ng kagamitan sa pagpi-print mula sa tagagawa na ito, pagkatapos, upang i-reset ang mga mensahe ng serbisyo tungkol sa problema, maaari mong gamitin ang mga talahanayan sa ibaba.

Sa mga kaso kung saan may isang refill ng mga cartridge (LaserJet 1300, 1320, 4250/4350) na naglalaman ng isang maliit na tilad, pagkatapos ay dapat itong selyadong bago i-install ang mga ito sa makina. Ang aparato, siyempre, ay magpapakita ng isang mensahe na ipinasok ang isang "kaliwang" kartutso, ngunit gagana ito. Gayundin para sa zeroing chips Maaari mong gamitin ang mga rekomendasyon mula sa sumusunod na talahanayan.

Halos lahat mga code ng serbisyoibig sabihin ng mga error para sa mga printer ng HP Photosmart ay i-reset sa pamamagitan ng sumusunod na pamamaraan.

1. Hawakan ang kaliwang arrow at, nang hindi ilalabas ito, pindutin ang "Setup" key, pagkatapos ay alisin ang iyong mga daliri mula sa mga key. Bilang resulta ng pagkilos na ito, lilitaw ang menu na "Enter Special Key Combo". Pindutin nang matagal ang mga "Mga Larawan sa Pag-print" at "Mga Pag-alis ng Red Eye" nang sabay-sabay, at bitawan ang mga ito. Susunod, pindutin ang isang key at palabasin: "Pagwawasto ng Larawan (Red Eye Removal)", "I-print ang Mga Larawan", "Pagwawasto ng Larawan (Red Eye Removal)".
2. I-click ang arrow sa kanan at pumunta sa linya na "System Configuration". I-click ang OK.
3. Pindutin muli ang kanang arrow upang pumunta sa linya na "Hardware failure status: Clear. Pindutin ang OK upang i-clear "(kung walang trabaho ang gawain ng aparato, hindi mo makikita ang linyang ito). Tandaan, hindi ka maaaring magsimulang mag-print sa oras na ito.
4. I-off ang aparato, pagkatapos ay i-on ito.

Kaya, ang code ng error ay na-reset, at ang aparato ay maaaring magamit nang normal.